Na društvenoj mreži Fejsbuk pojavila se stranica pod nazivom "Javni prevoz Kragujevac", na kojoj se iznose netačne informacije o navodnoj promociji u vezi sa eKG karticama. Prema tvrdnjama sa te stranice, prvih 500 korisnika koji kupe novu eKG karticu mogu koristiti sve vrste javnog prevoza u trajanju od šest meseci, i to po izuzetno niskoj ceni od 235 dinara. Međutim, ovakve tvrdnje nisu tačne i nemaju nikakve veze sa zvaničnim akcijama ili ponudama gradskog prevoza u Kragujevcu.
JKP Šumadija Kragujevac ističe da je u pitanju dezinformacija koja može dovesti građane u zabludu. Oni apeluju na sve korisnike javnog prevoza da se uzdrže od interakcije sa ovom stranicom i da ne podležu sumnjivim ponudama.
Zvanične informacije o gradskom prevozu, uključujući sve aktuelne promocije, cene i uslove korišćenja usluga, građani mogu dobiti isključivo kroz zvanične kanale komunikacije JKP Šumadija Kragujevac. Pozivaju se svi zainteresovani da posete Korisnički servis preduzeća, koji se nalazi na adresi Kralja Petra I broj 22, ili da kontaktiraju službu putem telefona na broj 034/300-371.
