Radio uživo
Građani Kragujevca do 28. decembra u prilici su da se izjasne o zadovoljstvu kvaliteta usluga koje pruža Javno-komunalno preduzeće „Vodovod i kanalizacija“.
JKP „Vodovod i kanalizacija“ sprovodi anketu, odnosno ispitivanje zadovoljstva svojih korisnika kvalitetom pruženih usluga.
U nameri da se poboljša nivo kvaliteta u komunikaciji reduzeća sa korisnicima, a samim tim i unapredi organizacija rada svih sektora koji su u neposrednom kontaktu sa njima, "Vodovod" je pozvao sve građane i privredne subjekte da uzmu učešće u anketi.
Preduzeće je, kako saopštava, kao jedan od prioriteta u svom funkcionisanju postavio i novi pristup u održavanju i poboljšanju zadovoljstva korisnika.
Osim toga, članom 13. Zakona o komunalnim delatnostima, kao i u Odluci o snabdevanju vodom za piće, prečišćavanju i odvođenju atmosferskih i otpadnih voda, propisana je obaveza sprovođenja izjašnjenja zadovoljstva korisnika.
Korisnici anketu mogu popuniti elektronskim putem na sajtu JKP „Vodovod i kanalizacija“ Kragujevac.
Upitnik je anoniman i podaci će biti korišćeni isključivo za unapređenje usluga JKP „Vodovod i kanalizacija“ Kragujevac.
