Radio uživo
Bojana Milanović iz Kragujevca, sa dvoje male dece od 5 i 7 godina, krenula je preko jedne turističke agencije iz Trstenika nedavno put Paralije, ali nije očekivala da će je u omiljeno srpsko letovališta u Grčkoj stići u 4 sata popodne umesto u jutarnjim satima i sve to zbog niza kvarova na autobusu. Vlasnik agencije "Milenium" u izjavi za InfoKG ne poriče da su se pehovi desili, ali kaže da je reč o okolnostima koje niko nije mogao da predvidi, jer je dabl-deker uredno prošao tehnički pregled i podizvođač ima sve neophodne licence.
OVO JE PRIČA SAŠE VUKOVIĆA, VLASNIKA I DIREKTORA AGENCIJE "MILLENIUM" ZA INFOKG - "Ne znam zašto je autobus kasnio u startu, reč je o podizvođaču, prevoznik je "Integral" iz Novog Sada. Taj autobus pre naših putnika vozio je decu na ekskurziju, ne bi mogao to da radi da nije prošao tehnički pregled, da nema sve licence Ministarstva saobraćaja. Kod Beograda se pokvario, ali su ga popravili, pa nismo hteli dodatno da odužimo polazak prebacivanjem putnika u drugi autobus, koji je inače krenuo u susret iz Novog Sada. Poslujemo 14 godina, znamo naš posao, sigurno da niko nije želeo da se sve to desi. Ne poričem pehove koji su se desili, ali to su nepredviđene okolnosti. Sigurno nismo želeli da unajmimo autobus da bi se on kvario. U povratku smo želeli da putnicima bude bolje, pa smo ih rasporedili u dva autobusa iznajmivši ih od "Jadran Line-a". Na pola sata je zakazao kompjuter i autobus je stajao, a posle je kompjuter "zabagovao" u samom Kragujevcu, gde su putnici i izašli. Po ugovoru, putnici su u obavezi da nam podnesu pisani prigovor. Iz Kragujevca takvih do danas nema (danas ističe rok od 8 dana), imamo samo jedan ali nije odatle".
"Da kvar autobusa u samom startu nije odložio polazak za par sati, možda bih i razumela nepredviđenu okolnost, ali zašto smo uopšte polazili pokvarenim autobusom", pita se Bojana za početak razgovora za InfoKG.
"Trebalo je da krenemo 26. maja u pola 10 uveče, sa parkinga kod "Rode". Međutim, krenuli smo tek posle 2 noću, dakle, već narednog dana!", priča nam Bojana. "Došla sam na zakazano mesto, gde su već čekali i drugi putnici, ali od autobusa ni traga, ni glasa od vodiča. Najzad nas je obavestio da nam se polazak odlaže za 23,30 sati bez objašnjenja što, a saznali smo, iz razgovora sa drugim putnicima kasnije, da je naš autobus još u samom startu u Novom Sadu u kvaru!
Sa dvoje već uveliko pospane dece, čekam autobus, ali se on ni tada ne pojavljuje. Zvala sam vodiča, kaže da su tek izašli iz Beograda i da je autobus u kvaru!", početak je drame ove Kragujevčanke. "Zamolila sam ga da nam javi pola sata pred dolazak, jer sam se vratila kući da deca spavaju", priča dalje Bojana koja je put mora najzad krenula oko 2 posle ponoći.
"Kragujevčani su još i dobro prošli, zamislite ljude iz Novog sada"... Bojana je zbog odloženog polaska morala da budi decu, ponovo nosi stvari od kuće iz Stanova do Rode... Trauma, kaže, a još nije ni znala sta je dalje čeka...
"Problem na autobusu bilo je neko crevo koje je puklo, ne razumem se, ali tako su nam rekli", priča naša sagovornica. "Kada smo polazili, bus je bio nestabilan i ljuljao se, a vozio je daleko ispod dozvoljene brzine. Kasnije će voziti jedva 30 na sat", kaže istraumirana putnica.
Prvi kvar kome je i sama prisustvovala desio se na izlazu iz Makedonije, kod granice. Sreća, stali su na pumpi pa su koliko toliko za ta dva sata mogli da se osveže i da se mališani, kojih je u autobusu bilo petoro, poigraju. Kasnije, međutim, neće biti te sreće. "Deci smo raspremili igračke, a vozači su taksijem po Makedoniji tražili te delove za autobus! Klima u vozilu nije radila, zapravo, radilo je grejanje! Kupili su više tih delova za bus, za svaki slučaj", svedoči Bojana o torturi na putu do dugo iščekivanog odmora.
"Uz neko brdo pred granicu autobus je opet stao", kaže i to je probudilo putnike. "Opet kvar! Svi smo bili nervozni, neispavani, umorni, deca posebno. Autobus je do tada vozio 30 kilometara na čas, a sada opet kvar", to nas je "ubilo u pojam"". Međutim, ono što je usledilo sve je dovelo do panike - Između autobusa i bankine pored puta dva čoveka nisu mogla da se mimoiđu, a pored ambis", priča Bojana. Nije, kaže, smela da izvede decu, klima opet nije radila, mališane su poskidali u veš, jednoj ženi je pozlilo... U međuvremenu su nam i koferi "pretumbavani", stavljani između sedišta da bi se oslobodili boksevi zbog popravke"...
Kada su izmučeni putnici najzad ušli u Grčku, sačekao ih je drugi autobus, isti. Sreća na granicama ih nisu sačekala zadržavanja, pa su u Paraliju konačno stigli, umestu u jutarnjim satima, u 16 sati popodne. Smeštaj i organizacija u letovališti, bili su u redu, iskrena je naša sagovornica, mada ističe da su vodiči u oba pravca bili izuzetno neljubazni.
Međutim, i povratak je po putnike bio traumatičan. Podeljeni su u dva standardna autobusa i sve je bilo normalno do pred makedonsku granicu. Tada je zakazala elektronika u autobusu, vrata su bila blokirana na neko vreme, pa se Bojana vidno predala panici, priznaje. "TO nije potrajalo dugo", ali sam jedva čekala da "izletim" napolje, kao i ostali saputnici. "Ne znam da li je "na gurku" ili je drugi autobus povukao naš, ali nekako smo krenuli" i domogli se Kragujevca. Kod hale "Jezero", kada smo već bili spremni za izlazak, autobus se opet pokvario. Hteli smo da odemo, ali nam nisu dali, a i boksevi sa prtljagom nisu mogli da se otvore. Nakon pola sata čekanja, ipak je većina putnika iz Kragujevca tu i izašla", završava Bojana opis traumatičnog putovanja.
Za nju se priča ovde ipak ne završava i kaže da će, u dogovoru sa advokatom, tražiti naknadu nematerijalne štete. Ona se obratila i turističkoj inspekciji, sa kojom je u komunikaciji putem mejla.
