Za sve sugrađane koji imaju potrebu da ostvare neko od prava u okviru Gradske uprave, počeli su sa radom šalteri, ali uz primenu mera zaštite i bezbedne fizičke distance.
Uz primenu i poštovanje mera prevencije i zaštite, sve potrebne potvrde i uverenja Kragujevčani mogu da uzmu na šalterima Gradske uprave.
Zaštitne maske i rukavice uslov su za ulazak u zgradu Gradske uprave.
Kao i do sada građani mogu da dokumenta dobiju putem elektronske pošte ili telefona.